В Шигонском РЭС Жигулевского ПО филиала «Россети Волга» (бренд ПАО «МРСК Волги») – «Самарские сети» состоялась встреча с потенциальными и существующими потребителями. Мероприятие было посвящено вопросам технологического присоединения к сетям и возможности подачи заявок на технологическое присоединение в электронном виде.
Одной из основных тем прошедшей встречи стала возможность подключения энергопринимающих устройств нового массива в селе Муранка Шигонского района. Заявителя интересовало, какие документы необходимы для подачи заявки и сколько времени дается на выполнение мероприятий со стороны сетевой организации и заявителя.
Заместитель директора по реализации и развитию услуг Жигулевского ПО и начальник Шигонского РЭС подробно рассказали об этапах процедуры технологического присоединения к сетям самарского филиала и порекомендовали воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте ПАО «МРСК Волги». Не обязательно приезжать в РЭС или производственное отделение, чтобы сдать документы на подключение к сетям – достаточно зайти на сайт и загрузить все документы онлайн. Также заявку на технологическое присоединение можно направить через Портал электросетевых услуг ПАО «Россети» (https://портал-тп.рф).
Специалисты РЭС рассказали и о возможности сообщить о таких проблемах, как отключение электроэнергии, колебания напряжения в сети, дефекты электрооборудования через интернет-портал ПАО «Россети» «Светлая страна» https://светлаястрана.рф/. Прошедшая встреча с потребителями – одна из цикла подобных мероприятий, проходящих ежемесячно на территории всей Самарской области. Потребители имеют возможность из первых рук получить ответы на все волнующие их вопросы, а энергетики – обратную связь и возможность сделать работу предприятия еще более качественной и эффективной.