В 2025 году энергетикам «Россети Волга» поступило более четырех тысяч обращений через цифровые сервисы

Специалисты «Россети Волга» подвели итоги работы с обращениями граждан за 2025 год.

Жители регионов присутствия компании чаще оставляли свои заявки через цифровые сервисы: «Портал-ТП.рф» и «Госуслуги». На эти платформы поступило более четырех тысяч сообщений. Также потребители обращались через «Горячую линию 220», социальные сети и личный кабинет на официальном сайте «Россети Волга».

По итогам поступивших обращений, было оказано более 23 тыс. услуг по технологическому присоединению к электрическим сетям, что на шесть тысяч больше, чем годом ранее.

Все полученные обращения были обработаны специалистами филиалов «Россети Волга».

Каждое сообщение граждан оперативно берется в работу. Энергетики компании постоянно совершенствуют процесс взаимодействия с потребителями, чтобы каждый заявитель получил своевременную и квалифицированную консультацию и помощь.