Энергетики филиала «Чувашэнерго» в диалоге с потребителями
8 июня 2022
Энергетики филиала ПАО «Россети Волга» — «Чувашэнерго» продолжают практику прямого общения руководства компании с потребителями. В ходе таких встреч клиенты имеют возможность задать интересующие вопросы на тему энергоснабжения, получить подробные разъяснения и консультации.
Как правило, потребителей интересуют вопросы технологического присоединения к электрическим сетям, порядок заключения договора на электроснабжение и методики расчета потерь электроэнергии. Энергетики разъясняют, что расчет величины потерь осуществляется сетевой организацией в соответствии с актом уполномоченного федерального органа, регламентирующим расчет нормативов технологических потерь электрической энергии при ее передаче по электрическим сетям. Также граждане обращаются с вопросами по замене приборов учета с истекшим межповерочным интервалом и предоставления документов, необходимых для увеличения максимальной мощности.
Подобное взаимодействие энергетиков и потребителей электрической энергии проходит регулярно по всей Чувашской Республике. Поддержание контакта с клиентами и оперативное решение всех возникающих вопросов являются одним из приоритетных направлений деятельности компании.
