График работы Центров обслуживания потребителей
|
Город |
Местное время |
Московское время |
|
Самара |
8:00-17:00 |
7:00-16:00 |
|
Саратов |
8.00-17.00 |
7.00-16.00 |
|
Ульяновск |
8:00-17:00 |
7:00-16:00 |
|
Саранск |
8:00-17:00 |
8:00-17:00 |
|
Оренбург |
8:00-17:00 |
6:00-15:00 |
|
Пенза |
8:00-17:00 |
8:00-17:00 |
|
Чебоксары |
8:00-17:00 |
8:00-17:00 |
Уважаемые клиенты компании «Россети Волга»!
С целью профилактики гриппа и других острых респираторных вирусных инфекций с 18.03.2020 мы вынуждены временно приостановить очное обслуживание.
Обслуживание клиентов будет осуществляться в режиме онлайн посредством следующих сервисов:
- Портал электросетевых услуг группы компаний «Россети» https://портал-тп.рф
Заявки на технологическое присоединение
Интернет-приемная
- Мобильное приложение группы компаний «Россети» (iOS и Android)
Заявки на технологическое присоединение
Интернет-приемная
- Портал «Светлая страна» https://светлаястрана.рф
Жалобы на отсутствие электрической энергии
Жалобы на качество электрической энергии
- Личный кабинет на сайте «Россети Волга» http://www.rossetivolga.ru
Интернет-приемная
Проконсультироваться и получить информацию по любым вопросам, связанным с электроснабжением, можно по телефонам контакт-центра:
8-800-220 -0-220, 8-800-775-16-42 (звонок бесплатный)